Política de envío

En Fanble trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.


📦 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil


🚛 TIEMPOS DE ENVÍO

Los tiempos de entrega estimados son:

  • Envíos nacionales (México): 3 a 7 días hábiles

  • Los tiempos pueden variar según la ubicación y la paquetería

📌 Estos tiempos son estimados, no garantizados.


💰 COSTOS DE ENVÍO

  • El costo de envío se calcula al finalizar la compra

  • Puede variar según el destino y el peso del paquete

  • En promociones especiales, el envío puede ser gratuito (cuando así se indique)


📍 DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Fanble no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada.


📦 PAQUETERÍAS

Los envíos se realizan mediante paqueterías externas. Una vez entregado el paquete a la paquetería:

  • Fanble no tiene control directo sobre los tiempos de entrega

  • Se proporcionará número de guía para seguimiento


⚠️ ENVÍOS DAÑADOS O PERDIDOS

Si tu pedido llega dañado o presenta algún problema:

  • Repórtalo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega

  • Escríbenos a contacto@fanble.mx con fotos del producto y empaque


📩 CONTACTO

📧 contacto@fanble.mx
🕒 Atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs